HushSpanSupport
Spørgsmål, problemer eller forslag? Skriv til os — vi svarer som regel inden for få hverdage.
Så vi bedre kan hjælpe dig, bedes du oplyse din enhedsmodel, Android-version og HushSpan-version (Indstillinger › Om). Send ikke helbredsoplysninger, som du hellere vil holde for dig selv; vi har ikke brug for dem for at hjælpe.
Ofte stillede spørgsmål
Sender HushSpan mine data nogen steder hen?
Nej. HushSpan har ingen konto og ingen servere. Dine data forlader kun enheden, når du eksporterer en fil, deler den eller slår synkronisering af vand med Health Connect til.
Hvordan flytter jeg min historik til en ny telefon?
Åbn Indstillinger › Data og privatliv › Opret sikkerhedskopi på den gamle telefon, og gem filen et sted, du kan nå fra den nye telefon, for eksempel en mappe i skyen. Installér HushSpan på den nye telefon, og brug Indstillinger › Data og privatliv › Gendan sikkerhedskopi. Du ser en forhåndsvisning, før noget ændres.
Hvorfor kom en besked et par minutter for sent?
For at spare på batteriet kan Android forsinke beskeder. Hvis du vil have beskeden om referencetiden på det præcise minut, så slå »Giv besked på det præcise minut« til under Indstillinger › Påmindelser, og tillad »Alarmer og påmindelser« for HushSpan. Batterisparefunktioner på nogle telefoner kan også forsinke notifikationer.
Jeg kan ikke se uret i statuslinjen.
Liveopdateringer findes på Android 16 og nyere. Kontrollér, at »Vis som liveopdatering« er slået til under Indstillinger › Påmindelser, og at liveopdateringer er tilladt for HushSpan i systemindstillingerne. Nogle producenter viser kun appikonet i stedet for uret.
Hvordan fungerer synkronisering med Health Connect?
Vælg kun skriv, læs og skriv eller fra under Indstillinger › Health Connect. Kun vand synkroniseres; faster bliver i HushSpan. På Android 13 og ældre skal Health Connect muligvis installeres eller opdateres fra Google Play.
Hvordan gendanner eller opsiger jeg HushSpan Pro?
For at gendanne skal du åbne Indstillinger › HushSpan Pro › Gendan køb, mens du er logget ind på den Google-konto, du abonnerede med. For at opsige eller ændre dit abonnement skal du bruge Administrer abonnement, som åbner Google Play.
Kan jeg bruge fluid ounces?
Ja. Vælg milliliter, liter eller amerikanske fluid ounces under Indstillinger › Enhed. Din historik gemmes præcist, så et skift af enhed ændrer aldrig dine registreringer.
Hvordan sletter jeg mine data?
Slet enkelte registreringer i Historik, eller alt under Indstillinger › Data og privatliv › Slet lokale data. Hvis du også vil fjerne det vand, HushSpan har skrevet til Health Connect, så brug Fjern HushSpan-data fra Health Connect på skærmen Health Connect. Hvis du afinstallerer appen, fjernes alt, hvad den har gemt.
Et ord om velvære
HushSpan registrerer den rutine, du selv vælger. Appen giver ikke lægelig rådgivning, stiller ikke diagnoser, behandler ingen tilstande og anbefaler ikke faste. Hvis du er gravid eller ammer, har diabetes, tager medicin eller tidligere har haft en spiseforstyrrelse, så tal med en sundhedsfaglig, før du faster.