Աջակցություն
Հարցե՞ր, խնդիրնե՞ր, թե՞ առաջարկներ։ Գրեք մեզ. սովորաբար պատասխանում ենք մի քանի աշխատանքային օրվա ընթացքում։
Որպեսզի կարողանանք օգնել, նշեք ձեր սարքի մոդելը, Android-ի տարբերակը և Հաշսփանի տարբերակը (Կարգավորումներ › Մասին)։ Խնդրում ենք չուղարկել առողջության մասին տեղեկություններ, որոնք կնախընտրեիք գաղտնի պահել. օգնելու համար դրանք մեզ պետք չեն։
Հաճախ տրվող հարցեր
Հաշսփանը իմ տվյալները որևէ տեղ ուղարկո՞ւմ է։
Ոչ։ Հաշսփանը չունի հաշիվ և սերվերներ։ Ձեր տվյալները լքում են սարքը միայն այն ժամանակ, երբ արտահանում եք ֆայլ, կիսվում եք դրանով կամ միացնում եք ջրի համաժամացումը Health Connect-ի հետ։
Ինչպե՞ս տեղափոխել պատմությունս նոր հեռախոս։
Հին հեռախոսում բացեք Կարգավորումներ › Տվյալներ և գաղտնիություն › Ստեղծել պահուստային ֆայլ և պահեք այն այնպիսի տեղում, որտեղ հասանելի կլինի նոր հեռախոսից, օրինակ՝ ամպային թղթապանակում։ Նոր հեռախոսում տեղադրեք Հաշսփանը և օգտագործեք Կարգավորումներ › Տվյալներ և գաղտնիություն › Վերականգնել պահուստային պատճենը։ Մինչ որևէ բան կփոխվի, կտեսնեք նախադիտում։
Ինչո՞ւ ծանուցումը եկավ մի քանի րոպե ուշ։
Մարտկոցը խնայելու համար Android-ը կարող է հետաձգել ծանուցումները։ Եթե ցանկանում եք ուղենիշային ժամի ծանուցումը ստանալ ճիշտ րոպեին, միացրեք «Ծանուցել ճիշտ րոպեին»-ը Կարգավորումներ › Հիշեցումներ բաժնում և Հաշսփանին թույլատրեք «Զարթուցիչներ և հիշեցումներ»։ Որոշ հեռախոսներում մարտկոցի խնայման կարգավորումները նույնպես կարող են հետաձգել ծանուցումները։
Կարգավիճակի գոտում ժամաչափը չեմ տեսնում։
Կենդանի թարմացումները հասանելի են Android 16-ում և ավելի նոր տարբերակներում։ Ստուգեք, որ «Ցույց տալ որպես կենդանի թարմացում»-ը միացված է Կարգավորումներ › Հիշեցումներ բաժնում, և որ համակարգի կարգավորումներում կենդանի թարմացումները թույլատրված են Հաշսփանի համար։ Որոշ արտադրողներ ժամաչափի փոխարեն ցույց են տալիս միայն հավելվածի պատկերակը։
Ինչպե՞ս է աշխատում Health Connect-ի հետ համաժամացումը։
Կարգավորումներ › Health Connect բաժնում ընտրեք՝ միայն գրել, կարդալ և գրել, թե անջատված։ Համաժամացվում է միայն ջուրը. ծոմերը մնում են Հաշսփանում։ Android 13-ում և ավելի հին տարբերակներում հնարավոր է, որ Health Connect-ը պետք լինի տեղադրել կամ թարմացնել Google Play-ից։
Ինչպե՞ս վերականգնել կամ չեղարկել Հաշսփան Պրոն։
Վերականգնելու համար բացեք Կարգավորումներ › Հաշսփան Պրո › Վերականգնել գնումները՝ մուտք գործած լինելով այն Google հաշիվ, որով բաժանորդագրվել եք։ Չեղարկելու կամ պլանը փոխելու համար օգտագործեք «Կառավարել բաժանորդագրությունը», որը բացում է Google Play-ը։
Կարո՞ղ եմ օգտագործել հեղուկ ունցիաներ։
Այո։ Ընտրեք միլիլիտր, լիտր կամ ԱՄՆ հեղուկ ունցիա Կարգավորումներ › Միավոր բաժնում։ Ձեր պատմությունը պահվում է ճշգրիտ, ուստի միավորը փոխելը երբեք չի փոխում ձեր գրառումները։
Ինչպե՞ս ջնջել իմ տվյալները։
Ջնջեք առանձին գրառումները Պատմություն բաժնում կամ ամեն ինչ՝ Կարգավորումներ › Տվյալներ և գաղտնիություն › Ջնջել տեղային տվյալները։ Health Connect-ում Հաշսփանի գրած ջուրը նույնպես հեռացնելու համար Health Connect-ի էկրանում օգտագործեք «Հեռացնել Հաշսփանի գրառումները Health Connect-ից»։ Հավելվածն ապատեղադրելիս ջնջվում է այն ամենը, ինչ այն պահել է։
Ինքնազգացողության մասին
Հաշսփանը գրանցում է այն առօրյան, որը դուք ինքներդ եք ընտրում։ Այն բժշկական խորհուրդ չի տալիս, ոչ մի վիճակ չի ախտորոշում կամ բուժում և ծոմ պահելու խորհուրդ չի տալիս։ Եթե հղի եք կամ կրծքով կերակրում եք, շաքարային դիաբետ ունեք, դեղեր եք ընդունում կամ ունեցել եք սննդային վարքագծի խանգարումներ, ծոմից առաջ խորհրդակցեք առողջապահական մասնագետի հետ։