HushSpan

Қолдау

Сұрақ, мәселе немесе ұсыныс бар ма? Бізге жазыңыз — әдетте бірнеше жұмыс күні ішінде жауап береміз.

Көмектесуді жеңілдету үшін құрылғы моделін, Android нұсқасын және ХашСпан нұсқасын (Параметрлер › Қолданба туралы) көрсетіңіз. Жария еткіңіз келмейтін денсаулық ақпаратын жібермеңіз; көмектесу үшін ол бізге қажет емес.

Жиі қойылатын сұрақтар

ХашСпан деректерімді бір жаққа жібере ме?

Жоқ. ХашСпанда тіркелгі де, сервер де жоқ. Деректеріңіз құрылғыдан тек файлды экспорттағанда, оны бөліскенде немесе су үшін Health Connect синхрондауын қосқанда ғана шығады.

Тарихымды жаңа телефонға қалай көшіремін?

Ескі телефонда Параметрлер › Деректер және құпиялық › Сақтық көшірме файлын жасау бөлімін ашып, файлды жаңа телефоннан қол жеткізуге болатын жерге, мысалы бұлттық қалтаға сақтаңыз. Жаңа телефонға ХашСпанды орнатып, Параметрлер › Деректер және құпиялық › Сақтық көшірмені қалпына келтіру бөлімін пайдаланыңыз. Бірдеңе өзгермес бұрын алдын ала қарауды көресіз.

Хабар неге бірнеше минут кешігіп келді?

Батареяны үнемдеу үшін Android хабарларды кешіктіруі мүмкін. Бағдар уақыты туралы хабарды дәл минутында алғыңыз келсе, Параметрлер › Еске салғыштар бөлімінде «Дәл минутында хабарлау» параметрін қосып, ХашСпанға «Оятқыштар мен еске салғыштар» рұқсатын беріңіз. Кейбір телефондардағы батареяны үнемдеу параметрлері де хабарландыруларды кешіктіруі мүмкін.

Күй жолағында таймер көрінбейді.

Тікелей жаңартулар Android 16 және одан жаңа нұсқаларда қолжетімді. Параметрлер › Еске салғыштар бөлімінде «Тікелей жаңарту ретінде көрсету» қосулы екенін және жүйе параметрлерінде ХашСпан үшін тікелей жаңартуларға рұқсат берілгенін тексеріңіз. Кейбір өндірушілер таймердің орнына тек қолданба белгішесін көрсетеді.

Health Connect синхрондауы қалай жұмыс істейді?

Параметрлер › Health Connect бөлімінде тек жазу, оқу және жазу немесе өшірулі режимін таңдаңыз. Тек су синхрондалады; ашығулар ХашСпанда қалады. Android 13 және одан ескі нұсқаларда Health Connect-ті Google Play-ден орнату немесе жаңарту қажет болуы мүмкін.

ХашСпан Про-ны қалай қалпына келтіремін немесе тоқтатамын?

Қалпына келтіру үшін жазылуға пайдаланған Google тіркелгісіне кіріп тұрып, Параметрлер › ХашСпан Про › Сатып алғанды қалпына келтіру бөлімін ашыңыз. Жазылымнан бас тарту немесе жоспарды өзгерту үшін Google Play-ді ашатын «Жазылымды басқару» түймесін пайдаланыңыз.

Сұйық унцияны пайдалана аламын ба?

Иә. Параметрлер › Өлшем бірлігі бөлімінде миллилитр, литр немесе АҚШ сұйық унциясын таңдаңыз. Тарихыңыз дәл сақталады, сондықтан өлшем бірлігін ауыстыру жазбаларыңызды ешқашан өзгертпейді.

Деректерімді қалай жоямын?

Жеке жазбаларды «Тарих» бөлімінде, ал барлығын Параметрлер › Деректер және құпиялық › Жергілікті деректерді жою бөлімінде жойыңыз. ХашСпан Health Connect-ке жазған суды да жою үшін Health Connect экранындағы «ХашСпан жазбаларын Health Connect-тен жою» түймесін пайдаланыңыз. Қолданбаны жойғанда, оның сақтағанының бәрі өшеді.

Әл-ауқат туралы ескерту

ХашСпан сіз өзіңіз таңдаған тәртіпті жазады. Ол медициналық кеңес бермейді, ешқандай жағдайды диагностикаламайды не емдемейді және ашығуды ұсынбайды. Жүкті болсаңыз немесе бала емізсеңіз, қант диабетіңіз болса, дәрі қабылдасаңыз немесе бұрын тамақтану бұзылысы болса, ашығу алдында денсаулық сақтау маманымен сөйлесіңіз.