Ondersteuning
Vrae, probleme of voorstelle? Skryf aan ons — ons antwoord gewoonlik binne ’n paar werksdae.
Om ons te help om jou te help, sluit jou toestelmodel, Android-weergawe en HushSpan-weergawe in (Instellings › Oor). Moet asseblief nie gesondheidsinligting stuur wat jy eerder privaat wil hou nie; ons het dit nie nodig om te help nie.
Algemene vrae
Stuur HushSpan my data enige plek heen?
Nee. HushSpan het geen rekening en geen bedieners nie. Jou data verlaat die toestel slegs wanneer jy ’n lêer uitvoer, dit deel of Health Connect-sinkronisering vir water aanskakel.
Hoe skuif ek my geskiedenis na ’n nuwe foon?
Maak op die ou foon Instellings › Data en privaatheid › Skep rugsteunlêer oop en stoor die lêer iewers waar jy dit van die nuwe foon af kan bereik, soos ’n wolkvouer. Installeer HushSpan op die nuwe foon en gebruik Instellings › Data en privaatheid › Herstel rugsteun. Jy sien ’n voorskou voordat enigiets verander.
Hoekom het ’n kennisgewing ’n paar minute laat opgedaag?
Om battery te spaar, kan Android kennisgewings vertraag. As jy die kennisgewing vir die verwysingstyd op die presiese minuut wil kry, skakel “Laat weet op die presiese minuut” aan in Instellings › Herinneringe en laat “Alarms en herinneringe” vir HushSpan toe. Batterybesparingsinstellings op sommige fone kan ook kennisgewings vertraag.
Ek sien nie die tydhouer in die statusbalk nie.
Regstreekse opdaterings is beskikbaar op Android 16 en nuwer. Maak seker dat “Wys as regstreekse opdatering” in Instellings › Herinneringe aan is en dat regstreekse opdaterings vir HushSpan in die stelselinstellings toegelaat word. Sommige vervaardigers wys net die toepikoon in plaas van die tydhouer.
Hoe werk Health Connect-sinkronisering?
Kies in Instellings › Health Connect skryf slegs, lees en skryf, of af. Net water word gesinkroniseer; vasperiodes bly in HushSpan. Op Android 13 en vroeër moet Health Connect dalk uit Google Play geïnstalleer of bygewerk word.
Hoe herstel of kanselleer ek HushSpan Pro?
Om te herstel, maak Instellings › HushSpan Pro › Herstel aankope oop terwyl jy aangemeld is by die Google-rekening waarmee jy ingeteken het. Om te kanselleer of jou plan te verander, gebruik Bestuur intekening, wat Google Play oopmaak.
Kan ek vloeistofons gebruik?
Ja. Kies milliliter, liter of VSA-vloeistofonse in Instellings › Eenheid. Jou geskiedenis word presies gestoor, so as jy die eenheid verander, verander jou inskrywings nooit.
Hoe vee ek my data uit?
Vee individuele inskrywings in Geskiedenis uit, of alles in Instellings › Data en privaatheid › Vee plaaslike data uit. Om ook die water te verwyder wat HushSpan na Health Connect geskryf het, gebruik Verwyder HushSpan-rekords uit Health Connect op die Health Connect-skerm. As jy die toep deïnstalleer, word alles wat dit gestoor het, verwyder.
’n Nota oor welstand
HushSpan teken die roetine aan wat jy kies. Dit gee nie mediese raad nie, diagnoseer of behandel geen toestand nie en beveel nie vas aan nie. As jy swanger is of borsvoed, diabetes het, medikasie neem of ’n geskiedenis van eetversteurings het, praat met ’n gesondheidswerker voordat jy vas.