Падтрымка
Пытанні, праблемы ці прапановы? Напішыце нам — звычайна мы адказваем на працягу некалькіх рабочых дзён.
Каб нам было прасцей дапамагчы, пазначце мадэль прылады, версію Android і версію ХашСпана (Налады › Пра праграму). Калі ласка, не дасылайце звестак пра здароўе, якія вы хацелі б захаваць у тайне: для дапамогі яны нам не патрэбныя.
Частыя пытанні
Ці адпраўляе ХашСпан куды-небудзь мае даныя?
Не. У ХашСпана няма акаунта і сервераў. Даныя пакідаюць прыладу, толькі калі вы экспартуеце файл, дзеліцеся ім або ўключаеце сінхранізацыю вады з праграмай «Здароўе і спорт».
Як перанесці гісторыю на новы тэлефон?
На старым тэлефоне адкрыйце Налады › Даныя і прыватнасць › Стварыць рэзервовую копію і захавайце файл туды, дзе ён будзе даступны з новага тэлефона, напрыклад у воблачную папку. На новым тэлефоне ўсталюйце ХашСпан і выберыце Налады › Даныя і прыватнасць › Аднавіць з копіі. Перш чым нешта зменіцца, вы ўбачыце папярэдні прагляд.
Чаму апавяшчэнне прыйшло на некалькі хвілін пазней?
Каб эканоміць зарад, Android можа адкладаць апавяшчэнні. Калі вы хочаце атрымліваць апавяшчэнне пра час-арыенцір дакладна ў патрэбную хвіліну, уключыце «Апавяшчаць хвіліна ў хвіліну» ў раздзеле Налады › Напаміны і дазвольце ХашСпану «Будзільнікі і напаміны». На некаторых тэлефонах апавяшчэнні таксама могуць затрымлівацца з-за налад энергазберажэння.
Я не бачу таймера ў радку стану.
Абнаўленні ў рэальным часе даступныя на Android 16 і навейшых версіях. Праверце, ці ўключана «Паказваць у рэальным часе» ў раздзеле Налады › Напаміны і ці дазволены абнаўленні ў рэальным часе для ХашСпана ў сістэмных наладах. Некаторыя вытворцы паказваюць замест таймера толькі значок праграмы.
Як працуе сінхранізацыя са «Здароўе і спорт»?
У раздзеле Налады › Здароўе і спорт выберыце «толькі запіс», «чытанне і запіс» або «выкл.». Сінхранізуецца толькі вада; галаданні застаюцца ў ХашСпане. На Android 13 і ранейшых версіях праграму «Здароўе і спорт», магчыма, трэба будзе ўсталяваць або абнавіць з Google Play.
Як аднавіць або скасаваць ХашСпан Про?
Каб аднавіць падпіску, адкрыйце Налады › ХашСпан Про › Аднавіць пакупкі, увайшоўшы ў акаунт Google, з якога афармлялі падпіску. Каб скасаваць падпіску ці змяніць тарыф, націсніце «Кіраваць падпіскай» — адкрыецца Google Play.
Ці можна карыстацца вадкімі ўнцыямі?
Так. Выберыце мілілітры, літры або амерыканскія вадкія ўнцыі ў раздзеле Налады › Адзінкі. Гісторыя захоўваецца дакладна, таму змена адзінак ніколі не змяняе вашых запісаў.
Як выдаліць мае даныя?
Выдаляйце асобныя запісы ў раздзеле «Гісторыя» або ўсё адразу ў раздзеле Налады › Даныя і прыватнасць › Выдаліць лакальныя даныя. Каб выдаліць і ваду, якую ХашСпан запісаў у «Здароўе і спорт», націсніце «Выдаліць запісы ХашСпана з праграмы „Здароўе і спорт“» на экране «Здароўе і спорт». Пры выдаленні праграмы сціраецца ўсё, што яна захоўвала.
Пра самаадчуванне
ХашСпан запісвае рытм, які вы абралі самі. Праграма не дае медыцынскіх парад, не ставіць дыягназаў, не лечыць ніякіх станаў і не рэкамендуе галадаць. Калі вы цяжарныя або корміце грудзьмі, маеце дыябет, прымаеце лекі ці калі-небудзь мелі расстройствы харчовых паводзін, параіцеся з медыцынскім спецыялістам, перш чым галадаць.