HushSpan

Brukerstøtte

Spørsmål, problemer eller forslag? Skriv til oss — vi svarer vanligvis innen noen få virkedager.

Så vi kan hjelpe deg best mulig: oppgi enhetsmodell, Android-versjon og HushSpan-versjon (Innstillinger › Om). Ikke send helseopplysninger du helst vil holde for deg selv; vi trenger dem ikke for å hjelpe deg.

Vanlige spørsmål

Sender HushSpan dataene mine noe sted?

Nei. HushSpan har ingen konto og ingen servere. Dataene dine forlater bare enheten når du eksporterer en fil, deler den eller slår på synkronisering av vann med Health Connect.

Hvordan flytter jeg historikken min til en ny telefon?

Åpne Innstillinger › Data og personvern › Lag sikkerhetskopi på den gamle telefonen, og lagre filen et sted du når fra den nye telefonen, for eksempel en skymappe. Installer HushSpan på den nye telefonen, og bruk Innstillinger › Data og personvern › Gjenopprett sikkerhetskopi. Du ser en forhåndsvisning før noe endres.

Hvorfor kom et varsel noen minutter for sent?

For å spare batteri kan Android forsinke varsler. Hvis du vil ha varselet om referansetiden på minuttet, slå på «Varsle på minuttet» under Innstillinger › Påminnelser, og tillat «Alarmer og påminnelser» for HushSpan. Batterisparing på enkelte telefoner kan også forsinke varsler.

Jeg ser ikke tidtakeren i statusfeltet.

Liveoppdateringer er tilgjengelige på Android 16 og nyere. Sjekk at «Vis som liveoppdatering» er slått på under Innstillinger › Påminnelser, og at liveoppdateringer er tillatt for HushSpan i systeminnstillingene. Noen produsenter viser bare appikonet i stedet for tidtakeren.

Hvordan fungerer synkronisering med Health Connect?

Under Innstillinger › Health Connect velger du bare skriv, les og skriv, eller av. Bare vann synkroniseres; faster blir i HushSpan. På Android 13 og eldre kan det hende at Health Connect må installeres eller oppdateres fra Google Play.

Hvordan gjenoppretter eller sier jeg opp HushSpan Pro?

For å gjenopprette åpner du Innstillinger › HushSpan Pro › Gjenopprett kjøp mens du er logget på Google-kontoen du abonnerte med. For å si opp eller bytte abonnement bruker du Administrer abonnement, som åpner Google Play.

Kan jeg bruke fluid ounces?

Ja. Velg milliliter, liter eller amerikanske fluid ounces under Innstillinger › Enhet. Historikken din lagres nøyaktig, så å bytte enhet endrer aldri registreringene dine.

Hvordan sletter jeg dataene mine?

Slett enkeltregistreringer i Historikk, eller alt under Innstillinger › Data og personvern › Slett lokale data. Hvis du også vil fjerne vannet HushSpan har skrevet til Health Connect, bruker du Fjern HushSpan-data fra Health Connect på Health Connect-skjermen. Hvis du avinstallerer appen, fjernes alt den har lagret.

Et ord om velvære

HushSpan registrerer rutinen du velger. Appen gir ikke medisinske råd, stiller ikke diagnoser, behandler ingen tilstander og anbefaler ikke faste. Hvis du er gravid eller ammer, har diabetes, bruker medisiner eller har hatt en spiseforstyrrelse, bør du snakke med helsepersonell før du faster.