HushSpanOndersteuning
Vragen, problemen of suggesties? Schrijf ons — we antwoorden meestal binnen een paar werkdagen.
Zodat we je goed kunnen helpen: vermeld je toestelmodel, Android-versie en HushSpan-versie (Instellingen › Over). Stuur liever geen gezondheidsinformatie die je privé wilt houden; we hebben die niet nodig om je te helpen.
Veelgestelde vragen
Stuurt HushSpan mijn gegevens ergens naartoe?
Nee. HushSpan heeft geen account en geen servers. Je gegevens verlaten het apparaat alleen als je een bestand exporteert, het deelt of de synchronisatie van water met Health Connect aanzet.
Hoe zet ik mijn geschiedenis over naar een nieuwe telefoon?
Open op de oude telefoon Instellingen › Gegevens en privacy › Back-upbestand maken en sla het bestand op een plek op die je vanaf de nieuwe telefoon kunt bereiken, zoals een cloudmap. Installeer HushSpan op de nieuwe telefoon en gebruik Instellingen › Gegevens en privacy › Back-up herstellen. Je ziet eerst een voorbeeld voordat er iets verandert.
Waarom kwam een melding een paar minuten te laat?
Om batterij te sparen kan Android meldingen vertragen. Als je de melding van de referentietijd op de exacte minuut wilt, zet dan “Op de exacte minuut melden” aan in Instellingen › Herinneringen en sta “Wekkers en herinneringen” toe voor HushSpan. Batterijbesparingsinstellingen op sommige telefoons kunnen meldingen ook vertragen.
Ik zie de timer niet in de statusbalk.
Live-updates zijn beschikbaar op Android 16 en hoger. Controleer of “Tonen als live-update” aanstaat in Instellingen › Herinneringen en of live-updates voor HushSpan zijn toegestaan in de systeeminstellingen. Sommige fabrikanten tonen alleen het app-pictogram in plaats van de timer.
Hoe werkt de synchronisatie met Health Connect?
Kies in Instellingen › Health Connect: alleen schrijven, lezen en schrijven, of uit. Alleen water wordt gesynchroniseerd; vastenperiodes blijven in HushSpan. Op Android 13 en lager moet Health Connect mogelijk via Google Play worden geïnstalleerd of bijgewerkt.
Hoe herstel of annuleer ik HushSpan Pro?
Om te herstellen open je Instellingen › HushSpan Pro › Aankopen herstellen terwijl je bent ingelogd met het Google-account waarmee je het abonnement hebt afgesloten. Om op te zeggen of van abonnement te wisselen, gebruik je Abonnement beheren; dat opent Google Play.
Kan ik fluid ounces gebruiken?
Ja. Kies milliliter, liter of Amerikaanse fluid ounces in Instellingen › Eenheid. Je geschiedenis wordt nauwkeurig opgeslagen, dus als je de eenheid wijzigt, veranderen je invoeren nooit.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Verwijder afzonderlijke invoer in Geschiedenis, of alles via Instellingen › Gegevens en privacy › Lokale gegevens verwijderen. Wil je ook het water verwijderen dat HushSpan naar Health Connect heeft geschreven, gebruik dan HushSpan-gegevens uit Health Connect verwijderen op het scherm Health Connect. Als je de app verwijdert, wordt alles verwijderd wat ze heeft opgeslagen.
Een woord over welzijn
HushSpan registreert de routine die jij kiest. Het geeft geen medisch advies, stelt geen diagnoses, behandelt geen aandoeningen en raadt vasten niet aan. Als je zwanger bent of borstvoeding geeft, diabetes hebt, medicijnen gebruikt of een voorgeschiedenis van eetstoornissen hebt, praat dan met een zorgverlener voordat je gaat vasten.