Pomoc
Masz pytania, problemy lub sugestie? Napisz do nas — zwykle odpowiadamy w ciągu kilku dni roboczych.
Aby ułatwić nam pomoc, podaj model urządzenia, wersję Androida i wersję HushSpan (Ustawienia › Informacje). Nie wysyłaj informacji o zdrowiu, które wolisz zachować dla siebie; nie są nam potrzebne, by pomóc.
Najczęstsze pytania
Czy HushSpan wysyła gdzieś moje dane?
Nie. HushSpan nie ma konta ani serwerów. Twoje dane opuszczają urządzenie tylko wtedy, gdy eksportujesz plik, udostępniasz go lub włączysz synchronizację wody z Health Connect.
Jak przenieść historię na nowy telefon?
Na starym telefonie otwórz Ustawienia › Dane i prywatność › Utwórz plik kopii zapasowej i zapisz go w miejscu dostępnym z nowego telefonu, na przykład w folderze w chmurze. Na nowym telefonie zainstaluj HushSpan i użyj opcji Ustawienia › Dane i prywatność › Przywróć kopię zapasową. Zanim cokolwiek się zmieni, zobaczysz podgląd.
Dlaczego powiadomienie przyszło kilka minut później?
Aby oszczędzać baterię, Android może opóźniać powiadomienia. Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienie o czasie odniesienia co do minuty, włącz „Powiadamiaj co do minuty” w Ustawienia › Przypomnienia i zezwól HushSpan na „Alarmy i przypomnienia”. Ustawienia oszczędzania baterii w niektórych telefonach także mogą opóźniać powiadomienia.
Nie widzę czasomierza na pasku stanu.
Aktualizacje na żywo są dostępne w Androidzie 16 i nowszych. Sprawdź, czy opcja „Pokazuj jako aktualizację na żywo” jest włączona w Ustawienia › Przypomnienia oraz czy aktualizacje na żywo są dozwolone dla HushSpan w ustawieniach systemu. Niektórzy producenci zamiast czasomierza pokazują tylko ikonę aplikacji.
Jak działa synchronizacja z Health Connect?
W Ustawienia › Health Connect wybierz tylko zapis, odczyt i zapis albo wyłączenie. Synchronizowana jest tylko woda; posty zostają w HushSpan. W Androidzie 13 i starszych może być konieczne zainstalowanie lub zaktualizowanie Health Connect z Google Play.
Jak przywrócić lub anulować HushSpan Pro?
Aby przywrócić, zaloguj się na konto Google użyte do subskrypcji i otwórz Ustawienia › HushSpan Pro › Przywróć zakupy. Aby anulować lub zmienić plan, użyj opcji Zarządzaj subskrypcją, która otwiera Google Play.
Czy mogę używać uncji płynnych?
Tak. Wybierz mililitry, litry lub amerykańskie uncje płynne w Ustawienia › Jednostka. Historia jest zapisywana precyzyjnie, więc zmiana jednostki nigdy nie zmienia twoich wpisów.
Jak usunąć moje dane?
Pojedyncze wpisy usuniesz na ekranie Historia, a wszystko w Ustawienia › Dane i prywatność › Usuń dane lokalne. Aby usunąć także wodę zapisaną przez HushSpan w Health Connect, użyj opcji Usuń rekordy HushSpan z Health Connect na ekranie Health Connect. Odinstalowanie aplikacji usuwa wszystko, co przechowywała.
Kilka słów o samopoczuciu
HushSpan zapisuje rutynę, którą wybierasz. Nie udziela porad medycznych, nie diagnozuje ani nie leczy żadnych schorzeń i nie zaleca postu. Jeśli jesteś w ciąży lub karmisz piersią, chorujesz na cukrzycę, przyjmujesz leki albo masz za sobą zaburzenia odżywiania, przed rozpoczęciem postu porozmawiaj z pracownikiem ochrony zdrowia.