HushSpanПодршка
Питања, проблеми или предлози? Пишите нам — обично одговарамо у року од неколико радних дана.
Да бисмо вам лакше помогли, наведите модел уређаја, верзију Android-а и верзију апликације ХашСпан (Подешавања › О апликацији). Молимо вас да не шаљете здравствене податке које бисте радије задржали за себе; нису нам потребни да бисмо помогли.
Честа питања
Да ли ХашСпан негде шаље моје податке?
Не. ХашСпан нема налог ни сервере. Ваши подаци напуштају уређај само када извезете датотеку, поделите је или укључите синхронизацију воде са апликацијом „Повезивање здравља“.
Како да пренесем историју на нови телефон?
На старом телефону отворите Подешавања › Подаци и приватност › Направи датотеку резервне копије и сачувајте је негде где јој можете приступити са новог телефона, на пример у фасциклу у облаку. На новом телефону инсталирајте ХашСпан и користите Подешавања › Подаци и приватност › Врати резервну копију. Пре било какве промене видећете преглед.
Зашто је обавештење стигло неколико минута касније?
Ради уштеде батерије Android може да одложи обавештења. Ако желите обавештење о референтном времену у тачан минут, укључите „Обавести у тачан минут“ у Подешавања › Подсетници и дозволите „Аларми и подсетници“ за ХашСпан. Подешавања уштеде батерије на неким телефонима такође могу да одложе обавештења.
Не видим тајмер у статусној траци.
Ажурирања уживо доступна су на Android 16 и новијим верзијама. Проверите да ли је „Прикажи као ажурирање уживо“ укључено у Подешавања › Подсетници и да ли су ажурирања уживо дозвољена за ХашСпан у подешавањима система. Неки произвођачи уместо тајмера приказују само икону апликације.
Како функционише синхронизација са апликацијом „Повезивање здравља“?
У Подешавања › Повезивање здравља изаберите само уписивање, читање и уписивање или искључено. Синхронизује се само вода; постови остају у апликацији ХашСпан. На Android 13 и старијим верзијама можда ћете морати да инсталирате или ажурирате Повезивање здравља са Google Play-а.
Како да вратим или откажем ХашСпан Про?
За враћање отворите Подешавања › ХашСпан Про › Врати куповине док сте пријављени на Google налог којим сте се претплатили. За отказивање или промену плана користите Управљај претплатом, што отвара Google Play.
Могу ли да користим течне унце?
Да. Изаберите милилитре, литре или америчке течне унце у Подешавања › Јединица. Историја се чува прецизно, па промена јединице никада не мења ваше уносе.
Како да избришем своје податке?
Појединачне уносе избришите у Историји, а све у Подешавања › Подаци и приватност › Избриши локалне податке. Да бисте уклонили и воду коју је ХашСпан уписао у Повезивање здравља, користите Уклони записе апликације ХашСпан из апликације „Повезивање здравља“ на екрану Повезивање здравља. Деинсталирањем апликације уклања се све што је сачувала.
Напомена о добробити
ХашСпан бележи рутину коју изаберете. Не даје медицинске савете, не дијагностикује нити лечи било које стање и не препоручује пост. Ако сте трудни или дојите, имате дијабетес, узимате лекове или имате историју поремећаја у исхрани, обратите се здравственом стручњаку пре поста.