సహాయం
ప్రశ్నలు, సమస్యలు లేదా సూచనలు ఉన్నాయా? మాకు రాయండి — సాధారణంగా కొన్ని పని దినాల్లో సమాధానం ఇస్తాము.
మీకు బాగా సహాయం చేయడానికి, మీ పరికర మోడల్, Android వెర్షన్, హష్స్పాన్ వెర్షన్ (సెట్టింగ్లు › పరిచయం) తెలియజేయండి. మీరు గోప్యంగా ఉంచుకోవాలనుకునే ఆరోగ్య సమాచారాన్ని దయచేసి పంపవద్దు; సహాయం చేయడానికి మాకు అది అవసరం లేదు.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
హష్స్పాన్ నా డేటాను ఎక్కడికైనా పంపుతుందా?
లేదు. హష్స్పాన్కు ఖాతా లేదు, సర్వర్లు లేవు. మీరు ఫైల్ను ఎగుమతి చేసినప్పుడు, షేర్ చేసినప్పుడు లేదా నీటి కోసం Health Connect సింక్ను ఆన్ చేసినప్పుడు మాత్రమే మీ డేటా పరికరాన్ని విడిచి వెళ్తుంది.
నా చరిత్రను కొత్త ఫోన్కు ఎలా తరలించాలి?
పాత ఫోన్లో సెట్టింగ్లు › డేటా, గోప్యత › బ్యాకప్ ఫైల్ సృష్టించు తెరిచి, కొత్త ఫోన్ నుండి చేరుకోగలిగే చోట, ఉదాహరణకు క్లౌడ్ ఫోల్డర్లో, సేవ్ చేయండి. కొత్త ఫోన్లో హష్స్పాన్ను ఇన్స్టాల్ చేసి, సెట్టింగ్లు › డేటా, గోప్యత › బ్యాకప్ను రీస్టోర్ చేయి ఉపయోగించండి. ఏదైనా మారే ముందు మీకు ప్రివ్యూ కనిపిస్తుంది.
నోటీసు కొన్ని నిమిషాలు ఆలస్యంగా ఎందుకు వచ్చింది?
బ్యాటరీని ఆదా చేయడానికి Android నోటీసులను ఆలస్యం చేయవచ్చు. సూచన సమయ నోటీసు సరిగ్గా ఆ నిమిషానికే రావాలంటే, సెట్టింగ్లు › రిమైండర్లు లో “సరిగ్గా ఆ నిమిషానికే తెలియజేయి” ఆన్ చేసి, హష్స్పాన్కు “అలారాలు & రిమైండర్లు” అనుమతి ఇవ్వండి. కొన్ని ఫోన్లలోని బ్యాటరీ ఆదా సెట్టింగ్లు కూడా నోటిఫికేషన్లను ఆలస్యం చేయవచ్చు.
స్టేటస్ బార్లో టైమర్ కనిపించడం లేదు.
లైవ్ అప్డేట్లు Android 16, ఆ తర్వాతి వెర్షన్లలో అందుబాటులో ఉన్నాయి. సెట్టింగ్లు › రిమైండర్లు లో “లైవ్ అప్డేట్గా చూపు” ఆన్లో ఉందా, సిస్టమ్ సెట్టింగ్లలో హష్స్పాన్కు లైవ్ అప్డేట్లు అనుమతించబడ్డాయా అని చూడండి. కొందరు తయారీదారులు టైమర్కు బదులుగా యాప్ చిహ్నాన్ని మాత్రమే చూపుతారు.
Health Connect సింక్ ఎలా పని చేస్తుంది?
సెట్టింగ్లు › Health Connect లో రాయడం మాత్రమే, చదవడం, రాయడం, లేదా ఆఫ్ ఎంచుకోండి. నీరు మాత్రమే సింక్ అవుతుంది; ఉపవాసాలు హష్స్పాన్లోనే ఉంటాయి. Android 13, అంతకు ముందు వెర్షన్లలో, Health Connectను Google Play నుండి ఇన్స్టాల్ లేదా అప్డేట్ చేయాల్సి రావచ్చు.
హష్స్పాన్ ప్రోను ఎలా రీస్టోర్ లేదా రద్దు చేయాలి?
రీస్టోర్ చేయడానికి, సబ్స్క్రైబ్ చేయడానికి ఉపయోగించిన Google ఖాతాలో సైన్ ఇన్ అయి ఉండగా సెట్టింగ్లు › హష్స్పాన్ ప్రో › కొనుగోళ్లను రీస్టోర్ చేయి తెరవండి. ప్లాన్ను రద్దు చేయడానికి లేదా మార్చడానికి సబ్స్క్రిప్షన్ నిర్వహించు ఉపయోగించండి; అది Google Playని తెరుస్తుంది.
ఫ్లూయిడ్ ఔన్సులను ఉపయోగించవచ్చా?
అవును. సెట్టింగ్లు › యూనిట్ లో మిల్లీలీటర్లు, లీటర్లు లేదా అమెరికన్ ఫ్లూయిడ్ ఔన్సులను ఎంచుకోండి. మీ చరిత్ర ఖచ్చితంగా నిల్వ అవుతుంది, కాబట్టి యూనిట్ మార్చడం వల్ల మీ నమోదులు ఎప్పుడూ మారవు.
నా డేటాను ఎలా తొలగించాలి?
విడివిడి నమోదులను చరిత్రలో తొలగించండి, లేదా అంతా సెట్టింగ్లు › డేటా, గోప్యత › స్థానిక డేటాను తొలగించు లో తొలగించండి. హష్స్పాన్ Health Connectలో రాసిన నీటిని కూడా తీసివేయడానికి, Health Connect స్క్రీన్లో Health Connect నుండి హష్స్పాన్ రికార్డులను తీసివేయి ఉపయోగించండి. యాప్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేస్తే, అది నిల్వ చేసినదంతా తీసివేయబడుతుంది.
శ్రేయస్సు గురించి ఒక మాట
మీరు ఎంచుకునే దినచర్యను హష్స్పాన్ నమోదు చేస్తుంది. ఇది వైద్య సలహా ఇవ్వదు, ఏ పరిస్థితినీ నిర్ధారించదు లేదా చికిత్స చేయదు, ఉపవాసాన్ని సిఫార్సు చేయదు. మీరు గర్భవతి అయితే లేదా పాలిస్తుంటే, మీకు డయాబెటిస్ ఉంటే, మందులు వాడుతుంటే లేదా ఆహార సంబంధిత రుగ్మతల చరిత్ర ఉంటే, ఉపవాసం చేసే ముందు ఆరోగ్య నిపుణులతో మాట్లాడండి.