Assistenza
Domande, problemi o suggerimenti? Scrivici: di solito rispondiamo entro pochi giorni lavorativi.
Per aiutarci ad aiutarti, indica il modello del dispositivo, la versione di Android e quella di HushSpan (Impostazioni › Informazioni). Non inviare informazioni sulla salute che preferisci tenere private: non ci servono per aiutarti.
Domande frequenti
HushSpan invia i miei dati da qualche parte?
No. HushSpan non ha account né server. I tuoi dati lasciano il dispositivo solo quando esporti un file, lo condividi o attivi la sincronizzazione dell’acqua con Health Connect.
Come sposto la cronologia su un nuovo telefono?
Sul vecchio telefono apri Impostazioni › Dati e privacy › Crea file di backup e salvalo in un posto raggiungibile dal nuovo telefono, come una cartella sul cloud. Sul nuovo telefono installa HushSpan e usa Impostazioni › Dati e privacy › Ripristina backup. Vedrai un’anteprima prima che cambi qualcosa.
Perché un avviso è arrivato con qualche minuto di ritardo?
Per risparmiare batteria, Android può ritardare gli avvisi. Se vuoi l’avviso dell’orario di riferimento al minuto esatto, attiva «Avvisa al minuto esatto» in Impostazioni › Promemoria e consenti «Sveglie e promemoria» per HushSpan. Anche le impostazioni di risparmio energetico di alcuni telefoni possono ritardare le notifiche.
Non vedo il timer nella barra di stato.
Gli aggiornamenti live sono disponibili su Android 16 e versioni successive. Verifica che «Mostra come aggiornamento live» sia attivo in Impostazioni › Promemoria e che gli aggiornamenti live siano consentiti per HushSpan nelle impostazioni di sistema. Alcuni produttori mostrano solo l’icona dell’app al posto del timer.
Come funziona la sincronizzazione con Health Connect?
In Impostazioni › Health Connect scegli solo scrittura, lettura e scrittura, oppure disattivata. Viene sincronizzata solo l’acqua; i digiuni restano in HushSpan. Su Android 13 e versioni precedenti potrebbe essere necessario installare o aggiornare Health Connect da Google Play.
Come ripristino o annullo HushSpan Pro?
Per ripristinarlo, apri Impostazioni › HushSpan Pro › Ripristina acquisti dopo aver eseguito l’accesso con l’account Google usato per abbonarti. Per annullare o cambiare piano, usa Gestisci abbonamento, che apre Google Play.
Posso usare le once liquide?
Sì. Scegli millilitri, litri o once liquide USA in Impostazioni › Unità. La cronologia viene memorizzata con precisione, quindi cambiare unità non modifica mai le tue voci.
Come elimino i miei dati?
Elimina singole voci in Cronologia, oppure tutto in Impostazioni › Dati e privacy › Elimina dati locali. Per rimuovere anche l’acqua che HushSpan ha scritto in Health Connect, usa Rimuovi da Health Connect le voci di HushSpan nella schermata Health Connect. Disinstallando l’app si elimina tutto ciò che ha memorizzato.
Una nota sul benessere
HushSpan registra la routine che scegli. Non fornisce consigli medici, non diagnostica né tratta alcuna condizione e non consiglia il digiuno. Se sei in gravidanza o allatti, hai il diabete, assumi farmaci o hai una storia di disturbi alimentari, parla con un professionista sanitario prima di digiunare.