सहायता
प्रश्न, समस्या वा सुझाव छन्? हामीलाई लेख्नुहोस् — हामी प्रायः केही कार्यदिनभित्र जवाफ दिन्छौं।
तपाईंलाई राम्ररी सहयोग गर्न, आफ्नो डिभाइसको मोडेल, Android संस्करण र हशस्पैन संस्करण (सेटिङ › बारेमा) उल्लेख गर्नुहोस्। आफूले निजी राख्न चाहेको स्वास्थ्य जानकारी कृपया नपठाउनुहोस्; सहयोग गर्न हामीलाई त्यो चाहिँदैन।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
के हशस्पैनले मेरो डेटा कतै पठाउँछ?
पठाउँदैन। हशस्पैनमा न खाता छ, न सर्भर। तपाईंले फाइल निर्यात गर्दा, साझा गर्दा वा पानीका लागि Health Connect सिङ्क खोल्दा मात्र तपाईंको डेटा डिभाइसबाट बाहिर जान्छ।
मेरो इतिहास नयाँ फोनमा कसरी सार्ने?
पुरानो फोनमा सेटिङ › डेटा र गोपनीयता › ब्याकअप फाइल बनाउनुहोस् खोल्नुहोस् र फाइललाई नयाँ फोनबाट पुग्न सकिने ठाउँमा सुरक्षित गर्नुहोस्, जस्तै क्लाउड फोल्डर। नयाँ फोनमा हशस्पैन इन्स्टल गर्नुहोस् र सेटिङ › डेटा र गोपनीयता › ब्याकअप पुनर्स्थापना गर्नुहोस् प्रयोग गर्नुहोस्। केही पनि परिवर्तन हुनुअघि तपाईंले पूर्वावलोकन देख्नुहुनेछ।
सूचना केही मिनेट ढिला किन आयो?
ब्याट्री बचाउन Android ले सूचनाहरू ढिला गर्न सक्छ। सन्दर्भ समयको सूचना ठ्याक्कै मिनेटमा चाहनुहुन्छ भने, सेटिङ › रिमाइन्डर मा “ठ्याक्कै मिनेटमा सूचना दिनुहोस्” खोल्नुहोस् र हशस्पैनलाई “अलार्म र रिमाइन्डर” अनुमति दिनुहोस्। केही फोनका ब्याट्री बचत सेटिङले पनि सूचनाहरू ढिला गराउन सक्छन्।
मैले स्थिति पट्टीमा टाइमर देखिनँ।
लाइभ अपडेट Android 16 र त्यसपछिका संस्करणमा उपलब्ध छन्। सेटिङ › रिमाइन्डर मा “लाइभ अपडेटको रूपमा देखाउनुहोस्” खुला छ र प्रणालीको सेटिङमा हशस्पैनका लागि लाइभ अपडेट अनुमति छ भनी जाँच गर्नुहोस्। केही निर्माताहरूले टाइमरको सट्टा एपको आइकन मात्र देखाउँछन्।
Health Connect सिङ्क कसरी काम गर्छ?
सेटिङ › Health Connect मा लेख्ने मात्र, पढ्ने र लेख्ने, वा बन्द रोज्नुहोस्। पानी मात्र सिङ्क हुन्छ; उपवास हशस्पैनमै रहन्छन्। Android 13 र त्यसअघिका संस्करणमा, Health Connect लाई Google Play बाट इन्स्टल वा अपडेट गर्नुपर्ने हुन सक्छ।
हशस्पैन प्रो कसरी पुनर्स्थापना वा रद्द गर्ने?
पुनर्स्थापना गर्न, सदस्यता लिँदा प्रयोग गरेको Google खातामा साइन इन भएकै बेला सेटिङ › हशस्पैन प्रो › खरिद पुनर्स्थापना गर्नुहोस् खोल्नुहोस्। योजना रद्द गर्न वा परिवर्तन गर्न सदस्यता व्यवस्थापन गर्नुहोस् प्रयोग गर्नुहोस्, जसले Google Play खोल्छ।
के फ्लुइड आउन्स प्रयोग गर्न सकिन्छ?
सकिन्छ। सेटिङ › एकाइ मा मिलिलिटर, लिटर वा अमेरिकी फ्लुइड आउन्स रोज्नुहोस्। तपाईंको इतिहास सटीक रूपमा भण्डारण हुन्छ, त्यसैले एकाइ बदल्दा तपाईंका प्रविष्टिहरू कहिल्यै बदलिँदैनन्।
मेरो डेटा कसरी मेटाउने?
छुट्टाछुट्टै प्रविष्टि इतिहास मा मेटाउनुहोस्, वा सबै कुरा सेटिङ › डेटा र गोपनीयता › स्थानीय डेटा मेटाउनुहोस् मा। हशस्पैनले Health Connect मा लेखेको पानी पनि हटाउन, Health Connect स्क्रिनमा Health Connect बाट हशस्पैनका रेकर्ड हटाउनुहोस् प्रयोग गर्नुहोस्। एप अनइन्स्टल गर्दा यसले भण्डारण गरेका सबै कुरा हट्छन्।
स्वास्थ्यबारे एउटा कुरा
हशस्पैनले तपाईंले रोजेको दिनचर्या दर्ता गर्छ। यसले चिकित्सा सल्लाह दिँदैन, कुनै अवस्थाको निदान वा उपचार गर्दैन, र उपवासको सिफारिस गर्दैन। तपाईं गर्भवती हुनुहुन्छ वा स्तनपान गराउँदै हुनुहुन्छ, तपाईंलाई मधुमेह छ, औषधि खानुहुन्छ वा खानपानसम्बन्धी विकारको इतिहास छ भने, उपवास गर्नुअघि स्वास्थ्यकर्मीसँग कुरा गर्नुहोस्।